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Die Umsetzungsberatung: Ziele
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Die Umsetzungsberatung strebt nicht die Marktführerschaft in einem kunstvoll zurechtdefinierten Marktsegment an, sondern ein organisches Wachstum, das die Qualität unserer Arbeit (und das heißt, die unserer Mitarbeiter und Kollegen) höher bewertet als den regelmäßigen Vorweis mehrstelliger Wachstumsraten. Wir wollen ein überschaubares Team hochqualifizierter Spezialisten für die "People Side of Change" bleiben.
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Spezialisten für Veränderung
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Das gibt uns die Freiheit,
- nicht auf die letzte Mark an Umsatzwachstum schauen zu müssen, sondern den Nutzen unserer Kunden in den Vordergrund zu stellen, indem wir uns unseren Change Coaching-Ansatz verfolgen und uns möglichst bald wieder entbehrlich machen;
- mit erfahrenen Experten zu arbeiten und auf den hohen "Leverage" großer Beratungsfirmen die sogenannten "Kinderkreuzzüge" zu verzichten;
- uns bei der Auswahl unserer Mitarbeiter und Kooperationspartner auf Menschen zu beschränken, die sowohl in Psychologie als auch in Ökonomie ausreichend qualifiziert sind und darüber hinaus zu uns passen und mit unseren Grundüberzeugungen übereinstimmen.
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Unser Ziel ist erfolgreiche Veränderung |
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Erfolgreich ist Veränderung dann, wenn zwei Bedingungen erfüllt sind:
- Die wesentlichen Veränderungsziele werden in angemessener Zeit und mit vernünftigem Aufwand erreicht.
- Die "Kolalateralschäden" der Veränderung sind möglichst gering, das heißt, sowohl die menschlichen als auch die betriebswirtschaftlichen Kosten der Veränderung halten sich in engen Grenzen.
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Das ist zum einen eine Frage der Veränderungsstrategien, zum anderen eine der weitsichtigen und einfühlsamen Steuerung des Veränderungsprozesses. Jeder größere Veränderungsprozess löst unvermeidlich Ängste aus und damit Widerstände und Konflikte. Daran ist nichts zu ändern sehr wohl aber an ihrem Ausmaß und ihren Folgen. Mindestens die Hälfte, wahrscheinlich 90 Prozent der mit Veränderungen verbundenen Reibungsverluste entstehen aus mangelnder Empathie, mangelnder Entschiedenheit und mangelnder Kommunikation. In vielen Fällen geht dies so weit, dass fraglich wird, ob die angestrebten Veränderungen und ihr Nutzen überhaupt realisiert werden können.
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Unsere Kernkompetenz ist, Veränderungen zum Erfolg zu führen und dabei ihre emotionalen wie ökonomischen Nebenkosten deutlich zu reduzieren. |
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© 2001 Winfried Berner – vollständige oder auszugsweise Wiedergabe, gleich in welcher Form, honorarpflichtig und nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung / Zitate im üblichen Umfang mit Quellenangabe gemäß wiss. Zitationsregeln zulässig. Näheres siehe Nutzungsbedingungen.
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