Die Umsetzungsberatung

"Change!" – 15 Fallstudien zu Sanierung, Turnaround, Prozessoptimierung, Reorganisation und Kulturveränderung

Was ist das Besondere an "Change!"? Wie unterscheidet es sich von anderen Büchern zum Change Management?

Es sind etliche Bücher auf dem Markt, und nicht von allen unterscheidet es sich in der gleichen Weise. Trotzdem gibt es drei Merkmale, die eine gewisse Alleinstellung ausmachen:

• "Change!" stützt sich systematisch auf praktische Fallstudien. Dahinter steckt die Erfahrung, dass allgemeine Aussagen und Empfehlungen zum Change Management geradezu irreführend einleuchtend klingen. Wer sollte schon etwas dagegen haben, die Mitarbeiter dort abzuholen, wo sie stehen, frühzeitig und offen zu kommunizieren, die Betroffenen zu Beteiligten machen, die Veränderungen konsequent vorzuleben, systemisch zu denken, Konflikte mutig zu adressieren und andere edle Dinge zu tun?

  Schwierig wird es immer erst, wenn es um die praktische Umsetzung geht. Deshalb reden wir in diesem Buch in allererster Linie über die praktische Umsetzung, und zwar anhand von realen Praxisfällen.

• "Change!" verbindet konsequent die psychologische und strategische Perspektive. Denn weder mit einer rein ökonomischen Betrachtungsweise noch mit einer primär sozialwissenschaftlichen Denke kommt man im praktischen Change Management sehr weit. Ja, Veränderungsprozesse in Unternehmen sind komplexe soziale Prozesse, deren Eigendynamik man verstehen und akzeptieren muss. Deshalb ist es eine Illusion, sie linear planen und generalstabsmäßig führen zu können. Aber zugleich finden Change-Prozesse unter den Bedingungen von Markt und Wettbewerb statt, und der gewährt uns keine Schonzeit, bis wir mit unseren "komplexen Prozessen" fertig sind. Veränderungsprojekte finden unter der "Randbedingung" von Markt und Wettbewerb statt, und sie müssen dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern – und zwar sehr bald und nicht erst in zwei, drei oder fünf Jahren. Die strategische und die prozessuale Perspektive zusammenzubringen, ist nicht einfach, aber notwendig.

• "Change!" betont die Bedeutung der Intuition im Change Management – aber es beschränkt sich nicht darauf, sie zu betonen, sondern bietet die Gelegenheit, sie zu entwickeln und zu kultivieren. Dabei macht es sich zunutze, dass unsere Intuition kein starres, geschlossenes Programm ist, sondern ein offenes, lernfähiges System. Genau wie ein erfahrener Handwerker intuitiv Dinge erfasst, denen ein Laie ratlos gegenüber steht, und dann treffsicher weiß, wo er ansetzen muss, so können (und müssen!) auch Change Manager lernen, komplexe soziale Situationen zu erfassen und in geeigneter Weise mit ihnen umzugehen.

Nicht Methoden, Tools und Techniken stehen daher im Mittelpunkt dieses Buchs (obwohl auch sie nicht zu kurz kommen), sondern wir Change Manager selber: Unsere Wahrnehmungen, Emotionen und Handlungsmöglichkeiten!

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Auf der Website des Schäffer-Poeschel Verlags steht auch eine Leseprobe zu Verfügung.

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Der schnellste Weg ist, dass Sie es über diesen Direktlink bei Amazon oder aber direkt beim Verlag bestellen. Aber natürlich bekommen Sie es genauso gut im Buchhandel oder bei einem anderen Versandhändler.

Falls Sie ein signiertes Exemplar für sich selbst oder als Geschenk wünschen, können Sie es gerne auch bei uns bestellen: change(at)umsetzungsberatung.de.

© 2010 Winfried Berner – vollständige oder auszugsweise Wiedergabe, gleich in welcher Form, honorarpflichtig und nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung / Zitate im üblichen Umfang mit Quellenangabe gemäß wiss. Zitationsregeln zulässig. Näheres siehe Nutzungsbedingungen.

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